Política de troca e devolução
Nosso procedimento de trocas e devoluções está embasado no Código de Defesa do Consumidor.
1) Desistência da compra ou troca:
O pedido chegou e não atendeu suas expectativas? Você terá 7 dias corridos a partir da data de entrega, para nos enviar a solicitação pelo email [email protected] de devolução ou troca.
-Condições para efetuar uma troca (em caso de desistência do pedido)
Caso queira efetuar uma troca, o pedido deverá estar com todos os produtos em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o itens estejam em suas embalagens originais.
Obs.: Não é permitido devolver parcialmente itens do pedido, apenas ele por completo, portanto, se atente na hora de escolher seus itens, principalmente ao que diz respeito a tamanhos.
Em caso de troca ou devolução de itens parciais, os fretes ficam por conta do cliente.
